よくある質問

質問	回答
いつまでに支払えばいいですか？	正式なお申込み後、お振込みのご案内をメールで差し上げます。ご案内後３日以内にお振り込み下さい。
どのような支払い方法に対応していますか？	日本円換算(お申込み週のTTSレートに3%加算したレート）にて日本国内銀行口座(三井住友銀行、SBI銀行）への振込でお願い致します。＊例　TTSレート1THB=3.25円の場合、3%加算で3.347円にて計算、4000THB→13,388円　振り込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。タイ国内銀行(SCB、KASIKOHN、BANGKOK BANK)への国内送金/海外送金にも対応しています。 10万円以下のお支払いならPaypal(VISA/MASTER/JCB/AMEXに対応、手数料4%+40円)による支払いにも対応しています。
旅行のスケジュールを計画するのが大変です	ぜひご相談下さい。創業１７年目の実績を持つ弊社スタッフが、お客様の状況に合わせたプランをご提案差し上げます。また、各種オプショナルツアーも取り扱っておりますので、合わせてご相談下さい。団体、ショップ向けのチャーターツアーやオリジナルツアーの提案・アテンドも行っております。
メールの返信が届きません	一部のプロバイダー（特にOCN、nifty、yahooBB）、フリーメール、携帯メールをご利用の場合、フィルター作動が原因で、海外からのメールが届かない場合が御座います。迷惑メールフォルダ内もご確認下さい。弊社からの連絡が確認できない場合は、大変お手数ですが、以下のバックアップアドレスまで再度お問い合わせお願い致します。バックアップアドレス：dophuket@yahoo.co.jp 急ぎの場合は、お電話でも対応可能です。日本から：+66-76-381-265 タイ国内から：076-381-265
事前に日程やポイントの相談はできますか？	メール、電話にていつでも相談を承っております。お気軽にお問い合わせ下さい。
予約はどれくらい前からしたら良いですか？	弊社は完全予約制・先着順で予約を承っておりますので、旅程がお決まりであればお早めの予約をおすすめ致します。また、事前の予約相談はいつでもお受けしておりますので、お気軽にご相談下さい。
ダイビングが出来ない持病などはありますか？	循環器系、呼吸器系に問題がある方、狭心症や心筋梗塞、不整脈がある方は注意が必要です。心臓疾患は、ダイビング中に危険を伴う病気とされています。これらの持病がある方は、必ず専門の医師と相談をした上でダイビングを始めましょう。
雨が降ってもダイビングはできますか？	ダイビングは水中世界を楽しむものです。陸が雨であろうと問題はありません。ただし、年間で数日ほど、低気圧の影響で海が荒れダイビングに向かない日があります。そんな時は無理をせず、ダイビングは控えましょう。
ライセンス取得後、何メートルまで潜れますか？	ダイバーに許される潜水深度は、各レベルによって異なります。ダイバーの玄関口であるオープンウォーター講習では、プール講習で３～５メートル、海洋実習で１０～１８メートルの深さまで潜ります。講習修了後には、水深１８メートルを最大深度とし、バディーと一緒に潜る事ができます。さらに深い深度まで潜りたいのであれば、アドバンス講習を受ける必要があります。講習修了後、最大３０メートルまで潜る事ができるので、ダイビングの幅が広がります。
生理中・妊娠中にダイビングはできますか？	生理中にダイビングをしても、特に問題はありません。しかし、生理痛がひどかったり、体調が優れないときのダイビングはお薦めできません。一方、妊娠中のダイビングについては、水圧の変化などが胎児にどのような影響を与えるか、まだはっきりと分かっていないため、控えるようにしましょう。
コンタクトレンズをしたまま、ダイビングできますか？	問題ありません。最近では、視力矯正用マスクでのダイビングよりもコンタクトレンズを使用したダイビングの方が主流になっています。
学科試験に不安があります。難しいですか？	Ｃカード取得試験は、不合格を出す為のものではありません。学科講習を一通り勉強していれば、問題はありません。分からない箇所は担当インストラクターに聞いて、理解しておきましょう。
Cカードは資格として認められますか？	ダイビングのＣカードとは、ＰＡＤＩやＮＡＵＩなど、３０以上の民間の指導団体が発行する「認定証」です。各団体が規定したカリキュラムを修了した証明として発行されます。よって、資格としては認められません。当社では世界中のダイバーの６割が所属するＰＡＤＩの教育システムを起用しています。
ひとりでも始めることができますか？	心配ありません。お一人でも申し込みが可能です。講習中に多くの方と出会うこともできます。
ダイビングライセンス取得に年齢制限はありますか？	Ｃカード取得は１０歳から可能です。上限は設けてありません。しかし、自然の中で楽しむスポーツなので、基礎体力は必要とされるでしょう。当社では年齢を問わず、自分のペースにあわせたコースを用意しています。ジュニアの方でも、シニアの方でも安心して講習を受ける事ができます。
泳ぎに自信がありあせん。それでもダイビングはできますか？	泳げなくても平気です。ダイビングでは水中器材を使って、簡単に泳ぐ事ができます。レギュレーターを使っての呼吸は、息継ぎを必要としません。フィンを履くことでスムーズに水中を移動することが可能です。
ライセンスを持っていない友人と、一緒にダイビングすることは可能ですか？	はい、可能です！ライセンスを持っていない友達は体験ダイビングで、体験ダイバーに合わせて同じグループで潜って頂く事が可能です。詳しくはこちらを御覧ください。
体験ダイビングをしたいですが、何を借りればいいですか？	体験ダイビングに関しましては、ツアー料金に必要な器材レンタルも含まれております。当日、水着とタオルのみご持参頂ければ、他にダイビングで必要なものはございません。
潜降・耳抜きに不安があります。	弊社では、はじめてご利用頂くお客様の１日目のダイビングは、一部の繁忙期を除き、プライベートでご案内差し上げています。ですので、初日は他のお客様と一緒のグループで潜ることはございませんので、安心してご参加下さい。また、２日目以降は１日目を踏まえてグループ分けを行いますのでご安心下さい。
エアーが早いので他の人に迷惑をかけないか不安です。	弊社では、はじめてご利用頂くお客様の１日目のダイビングは、一部の繁忙期を除き、プライベートでご案内差し上げています。ですので、初日は他のお客様と一緒のグループで潜ることはございませんので、安心してご参加下さい。また、２日目以降も１日目を踏まえてグループ分けを行いますのでご安心下さい。
ライセンスは持っていますが、ダイビングに自信がありません。	弊社では、はじめてご利用頂くお客様の１日目のダイビングは、一部の繁忙期を除き、プライベートでご案内差し上げています。ですので、初日は他のお客様と一緒のグループで潜ることはございませんので、安心してご参加下さい。
雨季でもダイビングは出来ますか？	もちろん可能です。大型のダイビング船でいきますので、プーケット近郊のラチャヤイ島、コーラル島はほぼ毎日催行しております。
クルーズ中にアドバンス講習はできますか？	はい、可能です。その他、ナイトロックス講習等も開催可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。
１人でも参加できますか？	はい、もちろん可能です。ただし、シングルチャージがかかる場合も御座いますので、ご希望のプランをお問合せ下さい。
朝到着してそのままツアーに参加できますか？	午後発のクルーズ、もしくはチャーターツアーであれば、お客様のフライトに合わせてのプランニングが可能です。空港から直接港へ送迎、ダイビングの後にホテルへお送り等も可能ですので、お気軽にご相談下さい。
オススメのポイントはありますか？	ポイントやプランがお決まりで無い方は、お気軽にご相談下さい。創業１５年の実績・経験を元に、お客様のご希望、スキル、日程等に合わせてベストなプランをご提案させて頂きます。
ダイビングの後に、象乗りやスパに行きたい！	アレンジ可能です。お気軽にお問合せ下さい。但し、基本的には港帰着の早い、ラチャヤイ島・コーラル島ツアー場合のみとなります。
送迎は付いていますか？	全ツアー、行きのホテルから港、帰りの港からホテルへの送迎付きです。ただし、空港からホテルの送迎は付いておりません。また、ダイビング後、ホテルではなく、大型ショッピングモール等にお送りすることも可能です。ご予約・お問い合わせ時にお知らせ下さい。
社員旅行等でボートをチャーターする事は出来ますか？	はい、出来ます。社員旅行、卒業旅行をはじめとする団体様向けにベストなプランを提案させて頂きます。人数、ダイビング・上陸の有無など、ご希望に合わせて最適なボート・プランをご案内致しますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
ホテルには誰が迎えに来ますか？	ボート会社のタイ人ドライバーがホテルのロビーまで迎えに上がります。お時間になりましたら、ご宿泊ホテルのロビーでお待ちください。乗車の際には、ドライバーの持っている名前のリストに、自分の名前が入っているか確認をお願い致します。
プライベート送迎はできますか？	はい、可能です。別途プライベート送迎代がかかります。行き先、ツアーによって料金が異なりますので、詳しくは予約時にお問い合わせ下さい。
ボートダイビングの際、ビーチに上陸できますか？	コーラル島ツアーを除きまして、日帰りツアーの場合は基本的にはビーチ上陸は出来ません。チャーターツアーであれば、ビーチ上陸も含め、自由にアレンジ可能です。詳しくはお問い合わせ下さい。
ダイビングガイドは日本語を話せますか？	はい、弊社では現在、日本人ガイドが４名在駐しております。ただし、繁忙期・連休は満席のため、水中のみタイ人がガイドする場合がございます。その際も、必ず日本人ガイドは同行し、船上での説明・ブリーフィングは弊社日本人ガイドが行いますのでご安心下さい。
当日何を持っていけばいいですか？	水着着用、足元は濡れてもいい軽装でお越しくださいタオルを1枚お持ちいただくと便利です。ダイビングボート上では基本的にはお金は必要ありませんが、ソフトドリンク・アルコール類は有料（飲料水は無料）になりますので、小銭程度お持ち頂くとよいかと存じます。
どのように予約すればいいですか？	まず、こちらのお問い合わせフォームよりご希望の内容をお送り下さい。もしくは、電話・LINEでの問い合わせも受け付けております。その後のやりとりにて、【予約内容確定】　↓ 【振込のご案内】　↓ 【入金確認/ご予約確定】　↓ 【当日のご案内】という流れになります。
フルセットレンタルには何が含まれますか？	BCD、レギュレーター、マスク、フィン、ウェットスーツ（ショート）上記５点となります。ダイビングコンピュータ、ロングウェットスーツをご希望の方は、数に限りがございますが別途レンタル可能です。
２日間でライセンスは取得出来ますか？	はい、可能です。ライセンス講習申込後、自宅に教材を郵送致します。プーケット到着前に、事前に学科の勉強をして来て頂くことで、現地２日間でライセンスが取得可能です。詳しくはこちらを御覧ください。
体験ダイビングとファンダイビングを一緒に出来ますか？	はい、可能です。
どのように予約すればいいですか？	まず、こちらのお問い合わせフォームよりご希望の内容をお送り下さい。メールでのやり取りにてご予約を承ります。体験ダイビングに限り、WEB上で予約が完結するWEB予約が可能ですので、日程・プランが決まっておりましたらこちらをご利用下さい。
当日何を持っていけばいいですか？	水着着用、足元は濡れてもいい軽装でお越しくださいタオルを1枚お持ちいただくと便利です。ダイビングボート上では基本的にはお金は必要ありませんが、ソフトドリンク・アルコール類は有料（飲料水は無料）になりますので、小銭程度お持ち頂くとよいかと存じます。
ダイビングガイドは日本語を話せますか？	はい、弊社では現在、日本人ガイドが４名在駐しております。ただし、繁忙期・連休は満席のため、水中のみタイ人がガイドする場合がございます。その際も、必ず日本人ガイドは同行し、船上での説明・ブリーフィングは弊社日本人ガイドが行いますのでご安心下さい。
ボートダイビングの際、ビーチに上陸できますか？	コーラル島ツアーを除きまして、日帰りツアーの場合は基本的にはビーチ上陸は出来ません。チャーターツアーであれば、ビーチ上陸も含め、自由にアレンジ可能です。詳しくはお問い合わせ下さい。
プライベート送迎はできますか？	はい、可能です。別途プライベート送迎代がかかります。行き先、ツアーによって料金が異なりますので、詳しくは予約時にお問い合わせ下さい。
ホテルには誰が迎えに来ますか？	ボート会社のタイ人ドライバーがホテルのロビーまで迎えに上がります。お時間になりましたら、ご宿泊ホテルのロビーでお待ちください。
社員旅行等でボートをチャーターする事は出来ますか？	はい、出来ます。社員旅行、卒業旅行をはじめとする団体様向けにベストなプランを提案させて頂きます。人数、ダイビング・上陸の有無など、ご希望に合わせて最適なボート・プランをご案内致しますので、お気軽にお問い合わせ下さい。