Privacy Policy / 個人情報保護方針

Effective Date: January 1, 2026

Diving Outlet Co., Ltd. ("we", "our", or "us") respects your privacy and is committed to protecting your personal information. We handle personal information in accordance with applicable laws and regulations and strive to maintain appropriate safeguards for all information entrusted to us.

Diving Outlet Co., Ltd.（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、関係法令を遵守するとともに、適切な管理と保護に努めます。

1. Purpose of Use / 個人情報の利用目的

We may collect and use personal information for the following purposes:

* Managing customer information necessary for our business operations
* Providing requested services and processing reservations
* Responding to inquiries and customer support requests
* Improving our services and analyzing customer trends
* Sending service updates, newsletters, and promotional information
* Providing information regarding new services, products, or events
* Complying with legal and regulatory obligations

当社は、お客様からお預かりした個人情報を以下の目的で利用します。

* サービス提供および予約手続き
* お問い合わせへの対応
* 顧客情報の管理
* サービス向上のための分析
* メールによるお知らせや各種情報提供
* 新サービスや商品のご案内
* 法令等に基づく対応

2. Information We Collect / 収集する情報

We may collect information voluntarily provided by customers, including:

* Name
* Email address
* Telephone number
* Travel or reservation-related information
* Communication records
* Any other information voluntarily submitted to us

当社は、お客様から提供いただいた以下の情報を収集する場合があります。

* 氏名
* メールアドレス
* 電話番号
* 旅行・予約に関する情報
* お問い合わせ内容
* その他お客様が任意で提供する情報

3. Management of Personal Information / 個人情報の管理

We take reasonable measures to keep personal information accurate and up to date and to prevent unauthorized access, loss, alteration, disclosure, or misuse.

Access to personal information is restricted to authorized personnel who require such access in the course of their duties.

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等の防止に必要な安全管理措置を講じます。

4. Disclosure to Third Parties / 第三者への提供

We do not sell, rent, or trade personal information to third parties.

However, personal information may be disclosed without prior consent in the following circumstances:

* When required by law
* When necessary to protect life, health, safety, or property
* When necessary for public health or public safety purposes
* When cooperation with public authorities is legally required
* When necessary to provide services requested by the customer

当社は、お客様の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。

ただし、以下の場合を除きます。

* 法令に基づく場合
* 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
* 公衆衛生の向上または児童の健全育成に特に必要な場合
* 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
* お客様が希望されるサービス提供に必要な場合

5. Cookies and Analytics / Cookieおよびアクセス解析

Our website may use cookies and analytics services, including Google Analytics, to improve website performance and user experience.

当サイトでは、サービス向上および利用状況の分析のため、CookieやGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。

6. Third-Party Websites / 外部サイトについて

Our website may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices or content of those websites.

当サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先サイトの個人情報保護や内容について、当社は責任を負いません。

7. Photographs and Media

Photographs and videos may be taken during tours and activities for promotional, marketing, and documentation purposes.

By participating in our tours and services, you grant Diving Outlet Co., Ltd. permission to use such photographs and videos on our website, social media platforms, printed materials, and other promotional media without compensation.

If you do not wish to appear in photographs or promotional materials, please inform us before the start of the activity, and we will make reasonable efforts to accommodate your request.

写真・映像の利用について

当社ツアーおよびサービスの実施中に、記録および広報目的で写真や動画を撮影する場合があります。

ご参加いただいたお客様は、当社が撮影した写真・映像をウェブサイト、SNS、印刷物その他の広報媒体に無償で使用することに同意したものとみなします。

掲載を希望されない場合は、ツアー開始前までにお申し出ください。可能な限り配慮いたします。

8. Changes to This Policy / 本方針の変更

We reserve the right to modify this Privacy Policy at any time. Updates will be posted on this page.

当社は、本方針を必要に応じて改定する場合があります。変更後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。

9. Contact Information / お問い合わせ先

Diving Outlet Co., Ltd.
Phuket, Thailand
Email: [info@dophuket.com](mailto:info@dophuket.com)
Website: https://dophuket.com
Preferred Languages: English and Japanese
対応言語：日本語・英語